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Políticas de reservas de mesa e perguntas frequentes atualizadas pela última vez em: 22/03/2024

Políticas de
reserva de mesa e perguntas frequentes.

Ir para as perguntas frequentes

1º Para que o arranjo de balões e bolo de aniversário seja solicitado a reserva precisará estar confirmada com pelo menos um dia de antecedência e dentro do horário comercial, caso a reserva seja feita e confirmada para o mesmo dia, as cortesias oferecidas serão apenas as nativas do espaço + opções em bebidas ou sob o critério da equipe local.


2º A lista de convidados é solicitada apenas para afins organizacionais, a lista de convidados não é Lista VIP.

3º O horário de tolerância é de 30 minutos após o horário estabelecido na reserva que é até às 20h30, ou seja, às 21 horas.

4º O horário máximo permitido para reservar mesa é até às 20h30.

Após o horário de tolerância as mesas que não foram ocupadas pelos seus respectivos convidados serão liberadas para novos ocupantes.
Isso não significa que seus convidados serão barrados na entrada, poderão entrar e se juntar a mesa e pedir para o garçom providenciar assento assim que possível.

5º Na frente do palco, até antes da porta central, só será montado

mesa bistrô. A reserva na qual solicitar a frente do palco deverá

estar ciente do formato de mesas na região desejada..

Políticas de reserva de mesa.

Paga para entrar?

Sim, o valor da entrada é:

Segunda feira: Homem R$25 Mulher R$15
Terça (noite) / Quarta (noite) / Quinta (noite) e domingo (tarde)
R$10 Mulher e Homem. 

Sexta / Sábado / Domingo a noite
R$15 Mulher e R$20 Homem. 
(Promoção: Mulher VIP de sexta e sábado até 20h30)

Os valores poderão sofrer alterações, acompanhe sempre os valores divulgados no rodapé das mídias veiculadas no instagram.

Tem espaço Kids no local?

Sim! Agora você tem a mais nova opção mais aconchegante, moderna e totalmente estruturada para a diversão dos pequenos. Inaugurado dia 31/8 o novo espaço kids do Premium Gastrobar; Premium Kids.  

Taxa de acesso:
R$25 
Sem limite de horário 
(Desde que estejamos em horário de expediente)
Imagens/vídeos: @opremiumkids

Horário de funcionamento do PlayGround:
Segunda a sexta e domingo das 12h às 00h.
Sábado das 12h às 01h.
Feriado das 12h às 22h.

Crianças de 2 a 4 anos, poderão ingressar no playground acompanhando de um responsável.

Mais detalhes:
Durante o almoço: R$10/criança (segunda a sexta)
🕒 Das 11h às 17h

Segunda e Terça: Day-Use R$10/criança (promoção)
🕒 Após às 17h
(Confirme vigência da promoção no balcão)

Sábado e domingo: R$25/criança
🕒 Das 11h às 02h.
Sem limite de horário.
Crianças de até 12 anos podem brincar no brinquedão, pula pula, piscina de bolinha e um pula corda eletrônico.

Os brinquedos eletrônicos necessitam de fichas para utilização que custam de R$3 a R$4 cada.

Aniversariante paga para entrar?

Não, o aniversariante do dia tem a entrada VIP atribuída desde que comprove na recepção. 

Criança paga para entrar?

Sim, Crianças acima de 12 anos paga a entrada normalmente, abaixo de 12 anos tem isenção na taxa de entrada comprovando a idade na recepção. 

Meus convidados pagam para entrar?

Sim, seus convidados pagarão a entrada normalmente, só quem tem isenção na taxa de entrada é o aniversariante anfitrião da reserva agendada, aniversariantes do dia que comprove a data na recepção e menores de 12 anos de idade. 

Qual o horário de funcionamento?

Segunda: 11h às 15h30/17h00 às 00h.
Terça: 11h às 15h30/17h00 às 00h.
Quarta: 11h às 15h30/17h00 às 00h.
Quinta: 11h às 15h30/17h00 às 00h.
Sexta: 11h às 15h30/17h00 às 02h.
Sábado: 11h às 15h30/17h00 às 02h.
Domingo: 11h às 15h30/17h00 às 00h.

Tem estacionamento no local?

Sim, no fundo das dependências há um estacionamento gratuito com vagas limitadas.

Como é o sistema das comandas para consumação?

Trabalhamos tradicionalmente com comandas individuais.

Como faço para ver o cardápio?

Acesse nossa árvore de links na bio do instagram ou clique aqui para ver o cardápio:
https://premiumgastrobar.namesa.online/home

Qual a diferença entre o salão e o deck?

Salão Principal: Local requisitado para quem gostar de curtir o show ao vivo.

Partes do Salão:
> Frente do Palco (Bistrô's)
> Meio do Salão
> Sofá
> Fundo do Salão.

Deck:
Espaço requisitado para quem gosta de conversar sem muita interferência do volume do som. 

Partes do Deck: Frente / Meio / Fundo

Àrea Externa: Local requisitado para quem gosta de ambiente ao ar livre.

Conheça nossa estrutura: https://drive.google.com/drive/folders/1qz2BpXGM7dRZ8Ib8PER6Ev826iOqVahV?usp=sharing

Precisa pagar para reservar a mesa?

Não, até o presente momento não cobramos taxas para reservar mesa.

Até que horas meus convidados podem chegar?

Seus convidados terão a tolerância de 30 minutos após o horário estabelecido na reserva, caso não houver o comparecimento do mesmo, mesas e assentos sobrando serão liberadas para novos ocupantes.

Se eu for com a quantidade de convidados abaixo do informado?

As cortesias poderão ser liberadas somente mediante a taxa:

Bolo de Aniversário: R$85
Balão Personalizado: R$50
Champanhe com Vela Vulcão: R$80.
Whisky Red Label: R$220
Vodka Nacional: R$99
Gin Nacional: R$160

O valor a ser pago não é obrigatório, se optar em não receber a cortesia por estar em baixo número de convidados, não lhe será cobrado taxas sobre cortesia. 

Preciso montar a lista de convidados?

Sim, a lista de convidados é apenas para fins organizacionais na hora de receber os convidados, a lista de convidados não é lista VIP, a lista de convidados não tem entrada VIP.

Até quando posso fazer reservas de aniversário para ganhar bolo e balão?

Para que as cortesias sejam solicitadas a reserva precisa estar confirmada com pelo menos um dia de antecedência, caso a reserva seja confirmada no mesmo dia da comemoração as cortesias ofertadas serão as nativas do espaço + as bebidas ou a critério da equipe local.

Políticas de cancelamento

Caso precise cancelar ou reagendar sua reserva é só reportar no WhatsApp de preferência até um dia antes da sua festa. ¹Caso o reservante não nos notifique do cancelamento e acabe não comparecendo, deverá arcar com as despesas das cortesias solicitadas. 

Da quantidade de pessoas:

Reservei para 20 pessoas, mas enviei a lista no dia com 50 nomes, e agora?

R: De imediato as mesas serão montadas de acordo com a quantidade de assentos mencionada no início da confirmação da reserva. Ex: (20).

Caso envie a lista de convidados com uma totalidade maior que a reservada anteriormente, a equipe tentará viabilizar assentos durante a sua estadia em nossas dependências.  

Perguntas
Frequentes

Entenda o Tratamento ›

Este novo script foi criado para facilitar e melhorar a sua experiência com a leitura e entendimento de como funciona o nosso espaço. Para que o reservante entenda com clareza e riqueza de detalhes todas as regras do nosso estabelecimento. Caso ainda possua alguma dúvida não listada acima, entre em contato conosco no WhatsApp: (11) 9.490-3123 Link: https://wa.me/5511974903123

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